"עכשיו זה בית" היא חנות מקוונת המציגה אפשרות לקנייה דרך האינטרנט. אנו דוגלים באיכות, מהירות ואמינות.
כדי למנוע ספקות וחששות, ריכזנו את השאלות שלכם לדף אחד שבו המידע יהיה זמין לכולם.
האם רהיטים זה לא תחום שמצריך מאיתנו לראות ולחוש את המוצר לפני הקנייה?
זאת באמת אחת השאלות הנפוצות ביותר. ככל שעובר זמן, לקוחות מבינים ומעדיפים לחסוך את ההוצאות של חנות שאינה וירטואלית (שכר דירה, עובדים, תצוגה וכו). כמו בקניית בגדים, מכשירים חשמליים, מוצרי טיפוח ועוד המון תחומים שהתרגלנו כבר לקנות באינטרנט, "עכשיו זה בית" נותנת לכם את האופציה לחסוך גם בתחום הרהיטים וללא פשרות באיכות המוצרים.
כמה נקודות שיכולות להפחית את החשש שלכם – קודם כל תתקשרו אלינו, אפילו סתם להתייעץ על עניין עיצובי בבית – אנחנו מבטיחים שלאחר שתדברו עם הנציגים המקצועיים והלבבים שלנו תרגישו מייד תחושת ביטחון.
בנוסף, תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה באינטרנט, נציג יתקשר אליכם ויעבור איתכם על פרטי ההזמנה כדי לבדוק שאין בה טעויות וכך אנחנו מוודאים שאתם תהיו מרוצים מההזמנה.
תוך כמה זמן יגיע המוצר אלי הביתה?
זמן האספקה תלוי בכמה משתנים, סוג הרהיט, תקופה בשנה (לקראת החגים למשל, יש עומס גדול על המפעלים ולכן זמן האפסקה גדול יותר) ועוד משתנים רבים נוספים. אבל זה לא צריך להעסיק אתכם – בכל מוצר רשום זמן האספקה המירבי שלו, ואנחנו מתחייבים לעמוד בו. כמה ימים לפני שרהיט מוכן – נציגים יצרו איתכם קשר על מנת למצוא יום ושעה שנוחים לכם.
האם יש אחריות על הרהיטים?
האם הכסף שלי מוגן כאשר אני מבצע את התשלום?
בוודאי, אנו עובדים עם שירותי הסליקה הנחשבים ביותר, בעלי התקן האיכותי ביותר.
העמוד שבוא אתם רושמים את פירטייכם מוצפן PCI DSS Level-1 (התקן המחמיר ביותר) ולכן המידע שלכם ישאר מוגן. המערכת עוברת בדיקות קפדניות באופן קבוע למען הסרת כל סיכון.
האם ניתן לשלם גם טלפונית?
"עכשיו זה בית" מציעה לכם גם שירותי סליקה טלפונית, מוקד המכירות שלנו פתוח בימים א'- ה' בין השעות 08:00-20:00, וביום ו' בשעות 08:00-15:00.
מוקד עכשיו זה בית: 054-8959950 בשיחת טלפון
לבירורים או שאלות זמינים גם בווטסאפ.
בנוסף ניתן לשלוח מייל ונחזור אליכם בהקדם. furniture@hahshavzebait.co.il
אם אני רוצה לשלם בתשלומים?
ברור שאפשר! עד 5 תשלומים ללא ריבית!
כמה יעלה לי תשלום על ההובלה של המוצר ואיך ניתן לשלם?
תשלום על ההובלה יתבצע במקום, ישירות למוביל. גובה התשלום על ההובלה משתנה לפי גודל וסוג המוצר.
הובלה לאזורים שמעבר לקו הירוק מצריכה אישור מראש של "עכשיו זה בית".
מעל קומה 3, בהעמסה ידנית, תהיה תוספת של 40 ₪ לקומה. בכל מקרה של צורך בשרותי מנוף חיצוניים החיוב יחול על הלקוח.
הובלה לרמת הגולן, מזרחה מעפולה, אילת, מצפה רמון, ערבה וישובי ים המלח, תתכן תוספת למחיר ההובלה, ניתן לבדוק עם מרכז ההזמנות.
על המזמין חלה האחריות לבדוק את אפשרות הכנסת המוצר לביתו והתאמתו במידות וזאת ע"פ מידות המוצר המצוינות באתר.
הצבע שיש באתר הוא הצבע של המוצר שאני אקבל בבית?
הצבע בסרגל הצבעים יכל להיות מעט שונה מצבע המוצר בפועל וזאת בהתאם לסוג המסך וכן בגלל סטיות בגון העץ הקימים בין סדרות ייצור שונות. הרהיט מיוצר עבורך לפי בחירתך ובהזמנה מיוחדת, לפי גוון ועץ שבחרת. ההזמנה ניתנת לביטול תוך 48 שעות בלבד.
לכל שאלה נוספת ניתן להתקשר אלינו: 054-8959950 או לשלוח לנו מייל ונחזור בהקדם: furniture@hahshavzebait.co.il