שאלות נפוצות

זאת אחת השאלות הנפוצות ביותר. ככל שעובר זמן, לקוחות מבינים ומעדיפים לחסוך את ההוצאות של חנות פיזית. כמו בקניית בגדים ומכשירים חשמליים, "עכשיו זה בית" נותנת לכם את האופציה לחסוך גם בתחום הרהיטים וללא פשרות באיכות. תתקשרו אלינו אפילו סתם להתייעץ – אנחנו מבטיחים שתרגישו מייד תחושת ביטחון. בנוסף, תוך 24 שעות מביצוע ההזמנה, נציג יתקשר אליכם לוודא שאתם מרוצים.

זמן האספקה תלוי בסוג הרהיט, תקופה בשנה ומשתנים נוספים. בכל מוצר רשום זמן האספקה המירבי, ואנחנו מתחייבים לעמוד בו. כמה ימים לפני שהרהיט מוכן, נציגים יצרו איתכם קשר למציאת יום ושעה נוחים.

כן. על הרהיטים ניתנת אחריות ל-12 חודשים ממועד האספקה, בכפוף לשימוש סביר ובהתאם לתנאי האחריות. אם תרצו, נשמח להסביר מראש מה האחריות כוללת עבור הדגם שבחרתם.

אנו עובדים עם שירותי הסליקה הנחשבים ביותר, בעלי תקן PCI DSS Level-1 (התקן המחמיר ביותר). המידע שלכם ישאר מוגן, והמערכת עוברת בדיקות קפדניות באופן קבוע.

"עכשיו זה בית" מציעה שירותי סליקה טלפונית. מוקד המכירות פתוח בימים א׳–ה׳ 08:00–20:00 ובימי ו׳ 08:00–15:00. טלפון: 054-8959950. זמינים גם בווטסאפ.

ברור שאפשר! כמות התשלומים ללא ריבית משתנה בהתאם לגובה מחיר ההזמנה. ניתן לברר מול המוקד הטלפוני.

תשלום על ההובלה מתבצע ישירות למוביל. גובה התשלום משתנה לפי גודל וסוג המוצר ומופיע בדף המוצר. במקרה של מדרגות או צורך במנוף, ייתכנו תוספות. הובלה לאזורים מרוחקים עשויה לכלול עלות נוספת – ניתן לבדוק עם מרכז ההזמנות.

הרהיטים מיוצרים במיוחד עבורכם לפי הבחירות האישיות שלכם (מידות, צבע וכד’), ולכן ניתן לבטל את ההזמנה בתוך 48 שעות ממועד הרכישה, כל עוד תהליך הייצור טרם החל.